Suatu produk atau jasa dikatakan berkualitas apabila perusahaan memiliki perhatian khusus yang berorientasi pada kualitas produk atau jasa. Akan tetapi, terdapat dua perspektif dalam melihat kualitas dari suatu produk atau jasa yaitu dari perspektif produsen dan dari perspektif konsumen. 1. Perspektif Menurut Sudut Pandang Produsen Produsen melihat kualitas dari dimensi kesesuaian standar dan biaya yang dikeluarkan. Ketika merancang sebuah rangkaian produksi barang atau jasa, produsen melihat apakah produk atau jasa yang dihasilkan sudah sesuai dengan standar dan spesifikasi yang ditetapkan atau belum, atau malah terjadi defect atau cacat. Selain itu juga membandingkan dengan biaya yang dikeluarkan, produsen melakukan analisis produksi sehingga sumber daya yang dikeluarkan efektif dan efisien. 2. Perspektif Kualitas Menurut Sudut Pandang Konsumen Konsumen melihat kualitas dari dimensi karakteristik kualitas dan harga. Dari sisi kualitas, konsumen melihat ...
Perusahaan asuransi dapat diklasifikasikan berdasarkan pengaturan yang berkenaan dengan hak pemilikan atas perusahaan. Jelaskan bentuk-bentuk umum dari perusahaan asuransi, serta berikan contoh dari bentuk perusahaan asuransi tersebut. 1. Stock Company Stock company adalah perusahaan yang dibentuk dengan tujuan untuk mencari keuntungan (profit making) dalam bidang asuransi. Peraturan-peraturan yang berlaku akan menetapkan beberapa jumlah minimal modal dan simpanan yang harus dimiliki oleh perusahaan ini yang akan digunakan untuk mengganti kerugian-kerugian yang mungkin terjadi dan sebagai jaminan atau proteksi atas dana pemegang polis yang telah dibayar dalam bentuk premi bayar di muka. Operasi-operasi yang dilaksanakan oleh stock company biasanya melalui sistem pengorganisasian yang berdiri sendiri (independent). Beberapa stock companies untuk jenis- jenis asuransi tertentu membayar dividen kepada para pemegang polisnya, dan stock company tidak pernah mengeluarkan polis yang “assesabl...
1. Prosedur Analitis ( analytical procedures ) Prosedur analitis terdiri dari penelitian dan perbandingan hubungan di antara data. Prosedur ini meliputi: • perhitungan dan penggunaan rasio-rasio sederhana; • analisis vertikal atau laporan persentase; • perbandingan jumlah yang sebenarnya dengan data historis atau anggaran; serta penggunaan model matematis dan statistik, seperti analisis regresi. Prosedur analitis seringkali meliputi juga pengukuran kegiatan bisnis yang mendasari operasi serta membandingkan ukuran-ukuran kunci ekonomi yang menggerakkan bisnis dengan hasil keuangan terkait. Prosedur analitis digunakan untuk tujuan yang berbeda pada suatu audit seperti • Memahami industri dan bisnis klien • Menilai kemampuan entitas untuk terus going concern • ...
Komentar
Posting Komentar